Wusstest Du schon?

- dass wir selbst alle Artikel genau in Augenschein nehmen, bevor sie in den Shop kommen?
- dass wir Artikel, die wir selbst nicht nutzen würden, weil sie unseren Qualitätsansprüchen nicht genügen gar nicht erst in den Shop aufnehmen?
- dass wir schon seit 2001 unseren Onlineshop betreiben und Kunden bereits seit dieser Zeit bei uns immer wieder gerne bestellen?
- dass wir abends nach dem Packen der Pakete diese zur Post fahren, damit sie möglichst an dem Tag Deines Zahlungseingangs noch auf den DHL-Lastwagen verladen werden?
- ... dass andere Unternehmen das Express-Bearbeitung nennen und dafür Extra-Gebühren verlangen?
- dass unser telefonischer Service eine normale Telefonnummer hat und keine teure "Service-Hotline-Nummer"?
- dass wir Dich auch gerne zurückrufen, wenn Du uns eine Telefonnummer mitteilst, unter der Du erreichbar bist?
- dass wir auch gerne zu Produkten beraten, die wir selbst nicht verkaufen (sofern wir eine Ahnung davon haben)? Auch Bezugsquellen nennen wir gerne, wenn wir einen zuverlässigen Lieferanten kennen.
- dass bei Abholung im Shop keine Extra-Gebühren fällig werden, sondern Du sogar noch einen Kaffee kostenlos bekommen kannst?
- dass wir uns am Freitag und am ersten verkaufsoffenen Samstag viel Zeit für unsere Bsucher im Shop nehmen und gerne alles erklären?
- dass wir die Öffnungszeiten so "ungewöhnlich" halten, damit wir an den anderen Tagen unsere Energie für unsere Onlinekunden bündeln können?
- dass Du trotzdem auch unter der Woche bei uns vorbeikommen kannst, wenn wir im Shop sind? Allerdings solltest Du Verständnis dafür haben, dass es dann auch mal hektisch zugehen kann und wir nicht immer soviel Zeit für Dich haben wie zu den regulären Kundenöffnungszeiten.